住宅メーカーで営業を担当していた男性の自殺について、柏労働基準監督署が
カスハラによる精神疾患が原因だったとして昨年10月に労災認定をしていたことが
わかった。昨年９月の労災認定基準改正で、カスハラは被害類型に加えられていた。
男性の両親の代理人弁護士は、顧客との通話の記録が認定の決め手の１つになった
とする。会社は、再発防止のためカスハラ専用相談窓口を設置したとしている。